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中信证券网上交易系统安装、使用简要说明
（仅对在上海石化营业部办理指定交易的投资者有效）
一、 程序下载与安装 (若已安装好程序,则不必做该步骤)
下载
1． 方法一：在"石化有线电视网"（网址：www.stdcatv.com.cn）"投资理财"区下载"中信证券（盛润）网
上交易V3.0版"。
2． 方法二：在"金山网景"（网址：www.jsol.net）的"软件下载"区中下载"中信证券网上交易客户端软件
V3.0版"。
3． 方法三：在"中信金融网"（网址：www.ecitic.com）"证券交易"区"标准版"栏目中点击"下载客户端软件"，并按照您开户的营业部选择下载
"中信证券网上交易软件"。
安装(若已安装好程序,则不必做该步骤)
1． 下载的程序是自动安装文件，双击后根据提示,点击"确定"或"下一步"，直到"完成"；
2． 在桌面上自动生成 "中信证券"图标。
二、中信证券网上交易v3.0版首次使用前配置
1．双击桌面上"中信证券"图标，进入程序界面；
2．进入"系统工具"菜单下的"通讯设置"子菜单，在"主站地址"的下拉列表中选择合适的地址（也可以根据
以下的说明自行增加主站地址）；
*若为金山电信fttb用户：选择"金山电信宽带网（10.118.1.253）"
*若为石化有线网CableModem用户：选择"石化有线电视网（10.255.0.126）"
*若是其他方式上网的用户：选择"中信北京（202.108.253.168）"或"中信上海（202.101.43.157）"
3．注意："使用代理服务器"前不打勾
4．在"用户信息"中输入您的"用户ID" 和"用户PW（密码）"
（请根据您领取的CA证书信封中的信息输入，注意大小写)，
5． 按"确定"按钮，配置完毕。
三、中信证券网上交易v3.0版使用方法
1．双击桌面上"中信证券"图标，进入程序界面；
2．在"连接主站"菜单下选"连接主站"，连通后输入股票代码回车即可看到股票的走势图，具体操作与"钱
龙"软件相仿；
3．*首次使用网上交易功能，请将领取的CA证书盘放入软盘驱动器后中，然后选择"交易"菜单，此时跳
出"要将A盘上的key.dat文件拷贝到当前目录下吗？"的警告窗口，选"是(Y)"即可；
*以后使用网上交易功能时，只需选择"交易"菜单，在委托认证窗口中输入您的证书密码后
按"连接主站"按钮，即可进入交易密码验证窗口，可自行选择以股东代码或以资金帐号方式登录，在选 择好
合适的营业部（中信证券上海石化营业部）和交易所，并输入股东代码（或资金帐号）和交易密 码后按"登录"按钮即可进入委托查询界面。
四、常见问题的解决方法：
如果您的网上行情或交易功能出现故障，请首先看看电脑能否上互联网（如：www.online.sh.cn），石化有线电视网用户还可检查一下CableModem
的信号，如果不能上网，请及时向金山电信或电视台报修。
1． 连接主站失败
*如果电脑可以上互联网，请参照上述第二点（首次使用前配置）的具体内容确认配置无误，
然后再次连接主站。
*如果仍无法连接主站，请拨打我部咨询电话。
2．进行网上交易时，输入证书密码后连接主站失败。
*首先检查"输入证书密码"窗口中，证书密码下面的当前主站是否正确，应该是"中信北京
[202.108.253.188，9500]"或"中信上海 [202.101.43.156，9500]"。
*如果主站地址准确无误，请在输入证书密码后(注意：不要打回车)选"主站设置(S)"
¨ 如果连接失败的主站为"中信北京"，您可以在"主站"下拉列表中选择"中信上海"，
按"确定"后重新连接主站。
¨ 如果连接失败的主站为"中信上海"，您可以在"主站"下拉列表中选择"中信北京"，
按"确定"后重新连接主站。
*如果仍无法连接主站，请拨打我部咨询电话。
五、业务咨询：
1．请经常访问中信证券网址：www.ecitic.com
2．中信证券上海石化营业部咨询电话：57930879
3．金山电信FTTB报修电话：57321334
4．石化有线电视台报修电话：57933755*101, 57957921
附:中信证券网上交易系统（标准版）快捷键
F1 成交明细表 F2 成交分价表 F3 切至上证各指数(End,Home键更换指数)
F4 切至深证各指数(End,Home键更换指数) F5 实时／日线之间切换。
切成日线后,按F8可切换成周、月、各分钟线 F6 自定义版块 F12 切至委托窗口
1+Enter 切至上证A股报价 2+Enter 切至上证B股报价 3+Enter 切至深证A股报价
4+Enter 切至深证B股报价 5+Enter 切至上证债券报价分析 6+Enter 切至深证债券报价分析
51+Enter 切至第一类版块报价分析 52+Enter 切至第二类版块报价分析
53+Enter 切至第三类版块报价分析 54+Enter 切至第四类版块报价分析
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